MEMORBASETérminos y condiciones
1. Objeto del servicio
Memorbase permite a usuarios registrados guardar, organizar y recuperar información personal mediante texto, audio, imágenes y otras funciones disponibles. Algunas funciones pueden usar inteligencia artificial para transcribir, resumir, clasificar o relacionar la información.
2. Cuenta y uso autorizado
Debes mantener la seguridad de tu cuenta y utilizar el servicio de forma lícita. No debes utilizar Memorbase para vulnerar derechos de terceros, realizar actividades ilegales, distribuir malware, abusar de otros usuarios o intentar acceder a sistemas o información sin autorización.
3. Canal opcional de WhatsApp
WhatsApp es un canal opcional para interactuar con Memorbase. Cuando lo conectas, autorizas exclusivamente mensajes de activación, almacenamiento y organización de memorias, confirmaciones de servicio y soporte. El consentimiento de este canal no incluye publicidad.
Puedes dejar de recibir mensajes por WhatsApp desconectando el canal desde tu cuenta o escribiendo DETENER, BAJA, STOP o DESACTIVAR. Para soporte de una persona puedes escribir HUMANO o contactar a admin@memorbase.com.
4. Información que no debes enviar por WhatsApp
No envíes números completos de tarjetas de pago, cuentas financieras, documentos de identidad, contraseñas, tokens, PIN, códigos OTP o de verificación, ni otros identificadores altamente sensibles. Memorbase puede bloquear el almacenamiento de textos que parezcan contener este tipo de datos.
5. Uso aceptable del canal WhatsApp
El canal de WhatsApp no debe utilizarse para comprar, vender, promocionar o facilitar bienes o servicios ilegales, regulados o prohibidos por las políticas aplicables de WhatsApp, ni para enviar contenido sexualmente explícito, fraudulento, abusivo o destinado a causar daño. Tampoco debe utilizarse para telemedicina o para enviar/solicitar información de salud cuando la normativa aplicable exija sistemas con requisitos más estrictos.
6. Contenido del usuario
Conservas los derechos que tengas sobre el contenido que incorporas. Nos autorizas a procesarlo en la medida necesaria para prestar las funciones que solicitas, incluyendo almacenamiento, transcripción, análisis, búsqueda y organización.
7. Inteligencia artificial
Las funciones de IA pueden producir errores. Memorbase busca ayudarte a organizar información, pero no debe utilizarse como sustituto de asesoramiento profesional médico, legal, financiero o de seguridad cuando ese asesoramiento sea necesario.
8. Privacidad
El tratamiento de datos se describe en nuestra Política de Privacidad. Las instrucciones públicas para solicitar eliminación están disponibles en Eliminación de datos.
9. Disponibilidad y cambios
Podemos modificar funciones, proveedores, límites o integraciones para mejorar el servicio, cumplir requisitos legales o responder a cambios de plataformas de terceros. Las integraciones externas, incluido WhatsApp, dependen también de la disponibilidad y políticas de sus respectivos proveedores.
10. Suspensión
Podemos limitar o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad del servicio, cumplir la ley, investigar abuso o prevenir incumplimientos de estos términos.
11. Contacto
Memorbase / ECO RECUERDOS SpA
Chile
admin@memorbase.com
Centro de soporte