Solicitud de eliminación de datos
Si deseas eliminar tu cuenta de Memorbase y los datos asociados, puedes solicitarlo directamente por correo.
Cómo solicitarla
- Escribe desde el correo asociado a tu cuenta a admin@memorbase.com.
- Usa el asunto “Solicitud de eliminación de datos - Memorbase”.
- Indica el correo de tu cuenta y, si corresponde, el número de WhatsApp vinculado.
- No envíes contraseñas, códigos de verificación ni tokens.
Podremos solicitar una verificación razonable de identidad antes de ejecutar la eliminación. Una vez validada, procesaremos la supresión de los datos correspondientes, salvo aquella información que deba conservarse temporalmente por obligaciones legales, seguridad o respaldo.
WhatsApp: desconectar tu WhatsApp impide su uso futuro, pero no elimina automáticamente las memorias ya guardadas. Para eliminar datos y memorias usa esta solicitud.
Solicitar eliminación